トラブルシューティング
最もよくある問題の解決方法を、症状ごとにまとめました。ここで解決しない場合は、ゲームのログを取得して(ログの場所 を参照)、サポート ページからご連絡ください。
ゲームがインポートできない
Section titled “ゲームがインポートできない”- 「Unsupported archive format」(未対応のアーカイブ形式) — Aurora は zip、7z、rar、tar、tar.gz、bz2 のアーカイブに対応しています。ダウンロードしたものが自己解凍形式の
.exeインストーラーの場合は、先にパソコンで展開し、ゲームフォルダを対応形式のいずれかに再圧縮してください。 - 「No RPG Maker game found in this archive」(アーカイブ内に RPG Maker のゲームが見つからない) — Aurora はアーカイブ内からゲームのファイル(XP/VX/VX Ace は
Game.iniまたはゲームデータ、MV/MZ はindex.htmlとjsフォルダ)を探します。アーカイブにランチャーだけや不完全なダウンロードではなく、完全なゲームフォルダが含まれているか確認してください。ファイル形式 を参照。 - 「Insufficient Disk Space」(ディスク容量不足) — 展開にはアーカイブサイズのおよそ 2〜3 倍の空き容量が必要です。ストレージを空けてからインポートをやり直してください。
- 「Copy Failed」(コピー失敗) — Aurora が保存元からアーカイブを読み取れませんでした。クラウド(iCloud Drive、Google Drive など)にある場合は、まずデバイスに完全にダウンロードされていることを確認してから再試行してください。
起動時にゲームがクラッシュする
Section titled “起動時にゲームがクラッシュする”次の手順を順番に試してください。
- **Ruby ランタイムを切り替える。**ゲームの Settings → Compatibility → Ruby Runtime を開き、別の選択肢(Auto / Modern 3.1 / Legacy 1.8 / Ace 1.9)を試します。古いゲーム(おおよそ 2012 年以前の XP/VX タイトル)は Legacy (1.8) が必要なことが多く、変更は次回起動時に反映されます。どのランタイムがどの時代に合うかは 対応エンジン を参照してください。
- **Debug / Cheat Mode をオフにする。**チートを有効にした直後からゲームが起動しなくなった場合は、ゲームの Settings → Cheats で Debug / Cheat Mode を無効にしてください。デバッグメニューが起動時にクラッシュするゲームがあります。
- **ゲームが完全か確認する。**ファンゲームの中には、完全なアセットパック(バトラースプライトパック、生成済みスプライトシートなど)が欠けたソースリポジトリの形で配布されているものがあります。これらは起動時または直後に、ファイルやビットマップの欠落エラーでクラッシュします。公式の完全リリース版を再ダウンロードして、そちらをインポートしてください。
- **ログを読む。**ゲームは通常、終了する前に正確なエラーを書き残します。ログの場所 を参照してください。
プレイ中にゲームがクラッシュする
Section titled “プレイ中にゲームがクラッシュする”- クラッシュ直後にゲームのログを確認してください。ほとんどのスクリプトエラーは、失敗したスクリプト名とともに記録されており、ファイルの欠落やゲーム自体のバグを指し示していることがよくあります。
- ゲームの設定にある互換性のトグルを試す:Known-Game Fixes と Error Tolerance Shims は、よくあるスクリプトの問題を回避できることがあります。
- プレイ途中のファイル欠落エラーは、たいてい不完全なダウンロード(前述)か、古い XP/VX ゲームの場合は RTP アセットの欠落が原因です。Aurora は RTP をダウンロードまたはインポートできます。RTP ガイド を参照。
- クラッシュが再現できる場合は、直前に行った操作をメモし、ログと一緒にサポートへの問い合わせに添えてください。
グラフィックやフォントの問題
Section titled “グラフィックやフォントの問題”- ピクセルがぼやける、または過度にシャープ — ゲームの Settings → Display で Smooth Scaling を切り替えてください。
- 画面が引き伸ばされる — Settings → Display で Fixed Aspect Ratio を有効にしてください。
- マップのタイルがおかしい、乱れる — ゲームの Settings → Compatibility で Native Tilemap をオフにし(次回起動時に反映)、高速化パスを修正できるようそのゲームをご報告ください。
- スプライトやタイルが表示されない、真っ黒 — ほぼ確実にゲームアセットの欠落であり、Aurora のバグではありません。完全なコピーを再インポートしてください(起動時にゲームがクラッシュする を参照)。
- Aurora はサイレントスイッチがオンでも音声を再生するので、まず音量から確認しましょう。デバイスの音量ボタン、次に Aurora の設定にある Master Volume スライダーです。Bluetooth オーディオを使っている場合は、切断して再接続してください。
- 特定の場所(イントロなど)だけ音楽が流れないのに効果音は鳴る場合は、たいてい Aurora ではなくゲーム自体のスクリプトが原因です。別のゲームの同じような場面と比べてみてください。
- 他のゲームは鳴るのに特定のゲームだけ完全に無音の場合は、そのゲームのログでオーディオエラーを確認し、サポートに送ってください。
マルチプレイ:お互いが見つからない
Section titled “マルチプレイ:お互いが見つからない”Aurora Link はローカルネットワーク経由で近くのプレイヤーを検出するため、両方のデバイスに許可と接続性が必要です。
- **ローカルネットワークの許可 — 両方のデバイスで。**iOS の 設定 → プライバシーとセキュリティ → ローカルネットワーク で Aurora が有効になっているか確認してください。これが最も多い原因です。iOS は一度しか確認せず、アプリを再インストールすると選択がリセットされます。
- 同じ Wi-Fi ネットワーク — 両方のデバイスが同じネットワークにあり、Wi-Fi がオンである必要があります(モバイル通信だけでは不可)。
- 両方のプレイヤーがロビーにいること — 一方のデバイスがセッションをホストすると、もう一方の Link ロビーに数秒以内に表示されるはずです。
- オンラインセッション:同じアプリバージョン — オンラインのマッチングがいつまでも進まない場合は、両方のデバイスが同じリリースの Aurora を実行しているか確認してください(TestFlight/ベータ版と App Store 版は常にマッチできるとは限りません)。
セットアップ手順の全体は Aurora Link ガイド をご覧ください。
各ゲームは自身のエラーログを保持しています。
- ライブラリでゲームの詳細ページを開きます
- メニューを開いて Logs(ログ)をタップします
- ログを選び、Share(共有)ボタンで保存または送信します
ゲームがスクリプトエラーに遭遇すると、終了前に詳細をログに書き込みます。これはサポートへの問い合わせに添付できる、最も有用な情報です。
それでも解決しない?
Section titled “それでも解決しない?”サポート ページで、連絡方法と報告に含めるべき情報(Aurora のバージョン、デバイス、ゲーム名、手順、ログ)をご確認ください。